Rujukan Laman

Terma Undang-Undang sweep4d untuk Malaysia

Halaman ini menghuraikan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform sweep4d, termasuk dasar privasi, perlindungan data dan hak anda sebagai pengguna berdaftar.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaHubungi Kami

Explore lobby Read FAQ

Kedudukan Dasar Kami di Malaysia

sweep4d Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

sweep4d beroperasi dengan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Apabila anda mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami, termasuk cara kami memproses maklumat peribadi anda. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL dan disimpan mengikut tempoh yang

1
ditetapkan oleh undang-undang. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang terpakai
2
di kawasan anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau permintaan data, pasukan kami bersedia membantu. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut pada bila-bila masa. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang.

Team online

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan butang sembang pada halaman utama untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang persoalan terma atau akaun anda secara masa nyata.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mendapatkan borang rasmi permintaan data, pengesahan identiti dan prosedur rayuan berkaitan keputusan akaun.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Setiap lapisan akaun sweep4d direka dengan keselamatan sebagai keutamaan. Daripada pengesahan dua faktor hingga pengekalan data yang terkawal, berikut ialah cara konkrit kami melindungi maklumat anda setiap hari.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit yang diaudit secara berkala.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Tiada akses boleh berlaku tanpa kelulusan anda melalui peranti yang didaftarkan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan secara selamat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi, privasi atau pengesahan akaun, hubungi pasukan perlindungan data kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung.

Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam 7 hari bekerja.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak pengguna di platform sweep4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi kewangan yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses bayaran anda.

Ya. Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam bahagian Bantuan akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam 7 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan dan pilih 'Tutup Akaun'. Kami akan memadam data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang dalam tempoh 30 hari selepas permintaan disahkan.

Tidak. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan bayaran dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai pilihan untuk menyemak terma baru sebelum meneruskan penggunaan platform.

Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda. Akses hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya secara sah.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Semua aduan berkaitan privasi diberi keutamaan dan akan mendapat maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Terma Undang-Undang sweep4d untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Enkripsi Data

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Data

Dasar Kuki

Siapa yang Dihubungi

Meminta Perubahan Data

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

01 Apakah data peribadi yang sweep4d kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya dikongsi dengan pihak lain?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan berubah?

06 Di mana undang-undang mana platform sweep4d beroperasi?

07 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan privasi atau keselamatan akaun?

Related Pages